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以人為本鑄就安全理念 服務提供非凡價值

    自年成立以來，高空作業(yè)平臺品牌——速帕一直堅持“以客戶為中心”的理念，聆聽客戶的需求令“安全”成為每一臺設備的核心基因。在我們的安全基因系統(tǒng)中，銷售、售后和培訓同樣十分重要，我們最優(yōu)質(zhì)的服務團隊以他們最專業(yè)的服務精神確保每一個高空作業(yè)平臺操作員的安全。

    安全是每一個速帕人的使命，我們的銷售團隊往往將客戶的安全放在第一位，他們樂于給客戶提供專業(yè)、安全的高空作業(yè)指導，雖然客戶有時未必會采購速帕高空作業(yè)平臺。同樣，速帕的服務團隊更是時刻將客戶的安全放在第一位，堅持對每一個高空作業(yè)平臺的操作者進行嚴格的安全操作培訓，包括安全理論課程和實際安全操作培訓，唯有通過嚴格安全考試的操作者才能獲得速帕的《操作員培訓證書》并擁有操作速帕高空作業(yè)平臺進行施工的資格，這對施工單位和操作者的都是一種安全保護。

    與此同時，速帕的服務團隊每季度都會深入客戶的施工基地進行安全巡檢，速帕高空作業(yè)平臺事業(yè)部資深服務經(jīng)理趙永鵬先生說道：“及時發(fā)現(xiàn)每一臺設備的安全隱患，是對每一臺售出的速帕高空作業(yè)安全平臺負責。”這支最具行業(yè)經(jīng)驗的服務團隊以全時待命的服務理念時刻準備著為客戶的安全保駕護航，并且定期向設計團隊反饋實際使用中的安全隱患，形成一環(huán)扣一環(huán)的速帕安全基因系統(tǒng)，以幫助速帕的高空作業(yè)平臺更安全。

    在生產(chǎn)中另一個重要的話題是生產(chǎn)人員自身的安全。在速帕，不僅關注每一個員工的人身安全，還關注他們家庭成員的安全。蘇州工廠HSE（健康、安全、環(huán)境）部門主管Coco女士談道，近年來中國地區(qū)霧霾污染愈發(fā)嚴重，蘇州工廠無償向員工和他們的家庭成員提供口罩，小小的愛心傳遞的不僅是對健康的關愛，也是對安全的堅持。

    正是速帕在各個環(huán)節(jié)對安全的不懈追求，令速帕高空作業(yè)平臺在安全領域始終處于領先的地位，各環(huán)節(jié)人員的緊密溝通，確保速帕的安全基因系統(tǒng)運作順暢，成為客戶心中的安全之選。